← Alle berichten
Trouw over de feestdagenretouren
Trouw besteedde aandacht aan de retourgolf na de feestdagen en hoe Forwarding items naar een nieuwe koper stuurt vóór ze het magazijn bereiken.
Door Team IGF
Trouw kwam terug voor een tweede feature, nu over wat er met retouren gebeurt na de feestdagen. Januari en februari zijn de piekmaanden voor fashionretouren: hoger volume, meer items uit ingepakte cadeaus en een disproportioneel aandeel afschrijvingen.
Het artikel doorloopt de cijfers met live data van onze klanten en laat zien hoe Forwarding een substantieel deel van de piek opvangt: ruwweg 43% van de in aanmerking komende retouren gaat naar een nieuwe koper in plaats van terug naar het magazijn. Dat verschuift de kostencurve precies op het moment dat retailers hem het hardst voelen.